12名游客泰国游脱团殃及旅行社，“出境游脱团”后果很严重！

云南VIP旅游网

来源：旅榜

近日，“12名中国游客泰国游脱团滞留，厦门一旅行社被吊销执照”事件，在网络上引起广泛关注，“出国旅游脱团”这个问题重又进入了大众视野。

出国旅游擅自脱团滞留，游客和旅行社将会受到什么样的处罚？为了防止游客出国旅游擅自脱团，旅行社收取保证金是否合法？

12名中国游客泰国游脱团滞留，厦门一旅行社被吊销执照

5月22日，厦门市文化市场综合执法支队办理一起旅行社组织出境游期间游客脱团未及时报告案。厦门市文旅局对该司依据《旅游法》作出了吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚决定。

厦门文旅执法公众号发布的信息显示：

接到上级交办线索后，支队执法人员迅速前往案涉旅行社进行现场检查，对相关人员展开调查询问，提取并固定相关证据，在最短时间内完成案件调查工作。

经查，该司组织陈某等12人赴泰国旅游期间，在发现该12名游客集体脱团滞留境外不归时，未按要求及时报告相关部门。

根据调查情况，鉴于该司的违法情节，经集体讨论，作出吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚决定。

下一步，厦门市文化市场综合执法支队将以该案作为案例震慑和警示各旅行社，持续加大执法力度，以进一步规范出境旅游市场秩序，助力出境游市场有序恢复。

02
警方提醒：出国旅游脱团将会受到法律追究

我国法律明确规定，严禁旅游者在境外滞留不归。重庆市公安局出入境管理部门提醒广大游客，参团出国旅游，一定要以“团进团出”的方式出入境，切不可擅自脱团滞留不归。

目前，世界各国法律均严厉打击非法移民、非法劳务行为，脱团后人身财产权益无法得到保障，也不可能获得国外工作许可，随时可能被国外相关部门缉捕。非法滞留人员往往被处以高额罚款，并将被遣送回国。

根据我国法律，对于被遣送回国者，公安出入境管理部门将予以６个月至３年不准出境的处罚，若构成偷越边境罪，还将被追究刑事责任。

旅游者一旦因滞留不归被遣返回国的，首先公安机关将会吊销其护照。而且法律明确规定，因非法出境、非法居留、非法就业被遣返回国的，被遣返回国之日起六个月至三年以内，公安机关不予签发护照。

此外，对于非法出境的公民，根据《公民出境入境管理法》的规定，公安机关可处以警告或10日以下的拘留处罚。情节严重构成犯罪的，还要依法追究其刑事责任。

另外，脱团的旅行者还将面临被旅行社索赔的情况。根据国家旅游局、国家工商行政管理总局印发的《团队出境旅游合同》第9条的规定，旅游者有“不在境外滞留不归”的义务。违反了这一规定，旅游者将向旅行社支付违约金，并有可能要赔偿旅行社实际损失。

03
对于旅行社而言：游客脱团有点“防不胜防”。

旅行社属于服务企业，没有在公安部门查询游客身份信息的权利，对于游客的信息一方面依靠游客自己提供，另一方面主要依靠经验来判断。

比如看到游客携带行李较少，孤身一人出游等，这就比较可疑。有旅行社内部人士称，这时就会让游客提供更多的信用、资产证明，比如存款、房产、车产等。

另外，出境领队在出行后会收取游客的护照、身份证等统一保管。如果发现游客确实存在脱团的可能性，旅行社会对游客收取保证金，游客顺利返程，将全额返还。

实际状况这些措施也无法真正杜绝想脱团的游客不脱团，有内部人士分析，比如报名参加免签证的国家旅行团，如果从外表行为等没有发生可疑，就不会要更多的资信证明，而且即便要了，旅行社也不能保证其提供百分之百真实的证明，特别是外地游客。

04
旅行社规避风险出招防游客跑路

当游客脱团后，旅行社面临的不仅是边防等部门的处罚，脱团者所在的国家驻中国领事馆还将对涉事旅行社停签，少则1个月，多则一年，这段时间旅行社的这条出境游线路也将暂停，也就是说，如果较多脱团者出现在各大旅行社，最终将影响其他正常计划出境游的游客，让他们无团可报。

对于旅行社来说，如果发现游客存在境外非法滞留的情况，要及时向公安机关、旅游主管部门或我国驻外机构报告。

为预防游客出现跑路的情况，不少旅行社都会在出境游时想出一些办法，比如将护照都统一交给领队管理。而对于东南亚等游客滞留风险较小的地区，旅行社通常允许游客自行保管护照。

对于去欧美等发达国家和地区，旅行社往往还会要求游客缴纳保证金来避免游客跑路。尤其是对那些首次出境、单人出行的游客，他们更是会严格审查。

05
游客擅自脱团，没收保证金是否合法？

2013年成都曾将高新区法院审结的一起出境游游客擅自脱团引发的旅游合同纠纷案，确定为当年的第一起示范性案例。

成都中院宣布，出境游游客擅自脱团，旅行团终止其后续行程并送返回国，不退还保证金的行为不构成违约。今后，如有类似案例，全市法院都将参照此案进行判决。据悉，此案成为示范性案例将对依法规范我市境外游旅游市场的正常秩序，具有较好的社会宣示、警示作用。

该案在审理过程中，高新法院就境外旅游的相关问题向四川省旅游局进行咨询得知，我国旅行社组织国内游客赴境外旅行时，游客脱团、脱逃、滞留对旅行社的负面影响极大，尤其是游客脱逃并滞留未归的，除了会被我国边防处以高额罚款外，还会受到我国行政主管部门的严厉处罚，甚至吊销旅行社的出境旅游经营权，而现实中该经营权的取得难度较大。

同时，国外也有类似规定，对于入境游客发生脱团、脱逃等情况的，也会要求当地接待旅行社及时报告并视不同情况给予相应惩罚。

声明：此篇为云南VIP旅游网搜集整理，旨为传播云南民族文化。如涉侵权请联系我们删除。转载请标明出处链接： http://m.yunnan.vip/h-nd-68.html

旅游资讯

阅读原文

阅读0

下一篇：这是最后一篇

上一篇：这是第一篇

写评论...