首先给大家介绍一下地接是什么？地接就是在目的地做旅行接待的旅行社，他们长期驻扎在目的地，可以利用本地优势，为外地旅行社组织的旅行团提供接待服务。地接在传统出境旅游市场关系中扮演着什么角色？在传统的出境游流程中，游客需要先联系国内旅行社或者定制旅游公司，沟通旅行需求，国内旅行社或定制旅游公司工作人员再将需求告知地接社的定制师，由定制师提出行程方案及报价，最终反馈给游客。在此流程中，地接社提供的...

记者以自驾游客身份到一家国内大型旅行社分支接待处咨询某5A级景区两日游。接待员介绍，“纯玩团”最低价是1680元；“品质游”最低要720元，但“须配合导游进一店一超”，就是一家旅游购物店和一家土特产超市。旅游法规定，旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。业内人士介绍，所谓零负团费，就是旅行...

旅游操作团队的时候，keepback（KB）表示为：负团费、零团费的意思，负地接，低于成本价操作的旅游团，以超低的价格吸引游客报名，旅游行程中需自费的项目超级多，基本上全是自费的！旅行社以远远低于成本的价格吸引消费者，然后在低价之外再加收各种费用，并在旅游途中大肆带团进入购物店，旅行社及工作人员从中收取回扣，一旦消费者拒绝购物或购物额度少，导游就恶言以对，极端时不让消费者出购物店。除了景点暗...

近几年，本文作者借应邀到各地讲座交流之机，抛出同一个问题。一个很有趣的现象是，回答这道问题，旅行社从业人员、旅游执法人员答对的概率远远低于院校师生。这个问题就是——你的旅行社是个什么社？业内认知与法律定义北京皇城旅行社采购北京赴昆明往返机票，并与昆明A旅行社签署合同，委托昆明A旅行社提供当地接待服务，基于上述操作，形成“云南7日游”产品。北京帝都旅行社售卖皇城旅行社的旅游产品，旅游者与帝都旅...

文明出游，不能仅仅是一句口号，而是要真正的践行到我们的生活中，我们的行为中，在每一个生活的细微处，都能真正的考验出人们对文明的重视。我们在出游的时候，应该这样做，才算“文明出游”呢？遵守公共交通秩序因天气原因造成飞机延误，乘客应该表示理解并耐心等候。辱骂殴打空姐、地勤人员，不仅破坏了交通秩序，而且是一种非常令人发指的行为！爱护公共环境卫生公共环境是大家共同拥有的，旅途中我们要爱护公共环境卫生...

星级酒店分为一星级到五星级5个标准。酒店的等级标准是以星级划分的，五星级为最高（中华人民共和国星级酒店评定标准）。酒店星级，即通过国家旅游局的星级评定并获得相应称号的酒店。一星级酒店要有适应所在地气候的采暖、制冷设备；16小时供应热水；至少有15间（套）可供出租的客房；客房、卫生间每天要全面整理一次，隔日或应客人要求更换床单、被单及枕套，并做到每客必换；能够用英语提供服务。二星级酒店在上述基...